Това е публично съобщение, за да ви държи в течение какво се случва с Instagram. Ще актуализираме тази публикация, когато се появи нова информация.
Много хора ни изпращат съобщения и видяхме вълна от страшни Insta Stories.
Хората съобщиха, че много снимки в техния канал (а понякога и ВСИЧКИ техни снимки) са изчезнали. Изтрито. Си отиде.
Също така сме виждали някои акаунти в Instagram (не само снимки – акаунти) да изчезват и да се появяват отново 30 минути по-късно... или да не се появяват изобщо (все още).
Instagram изтрива ли снимки и акаунти?
Ето какво знаем:
- Хакват ли се акаунти в Instagram
- Instagram изтри снимки?
- Акаунтите изчезнаха… и се появиха отново?
- Какво трябва да направиш? Изчакайте или се свържете с Instagram?
- Това се е случвало и преди
- Обяснено почистване
- Очаквайте скоро нови актуализации (ft. backend системата)
1. Хакват ли се акаунти в Instagram?
Instagram пусна това съобщение преди няколко дни:
Не вярваме, че акаунтите в Instagram са били хакнати.
Все пак като предпазна мярка е добра идея да активирате Двуфакторна идентификация . Двуфакторната идентификация може да бъде намерена във вашия Настройки на Instagram . Ще бъдете помолени да предоставите своя телефонен номер .
Много хора съобщиха, че снимките им са се върнали, след като са изпратили телефонния си номер и са влезли отново.
2. Instagram изтри вашите снимки?
Снимките са изчезнали от емисията на хората. Някои хора са загубили няколко снимки. Други загубиха цял месец снимки (като месец май). Други хора са загубили всичките си снимки, като Лоис @tuckamoorwildcrafts :
Ще се появят ли отново снимките?
Повечето хора получиха снимките си обратно в рамките на няколко часа.
За съжаление някои хора все още чакат. Ако вие сте един от тези, които чакат, моля, уведомете ни в коментарите дали/кога снимките ви се нормализират и как сте решили проблема.
3. Вашият акаунт изчезна... и се появи отново?
Instagram акаунтите изчезват. Някои акаунти вече не могат да се търсят – сякаш никога не са съществували.
Други акаунти все още могат да се търсят, но напълно празна , като този:
Ще се появи ли акаунтът отново? Ще се активира ли отново?
Някои хора са имали голям късмет и акаунтът им е бил активиран отново от 30 минути до няколко часа по-късно, точно като @woofandwalls . Така че, ако това се случи с вас, моля, бъдете търпеливи.
Други хора са имали по-малко късмет. Тяхната сметка я няма никъде. Например, един от нашите потребители на Preview съобщи, че се е свързал с Instagram. За съжаление, компанията му каза, че сметката му не съществува вече.
Загубил ли е всичките си снимки и акаунт? Ще трябва да изчакаме и да видим. Ще те държим в течение.
4. Какво трябва да направите? Изчакайте или се свържете с Instagram?
На този етап изглежда, че снимките и акаунтите автоматично се появяват отново.
- Можете да изчакате малко и да видите кога вашите снимки ще се появят отново
- Включете двуфакторната идентификация и влезте отново в акаунта си
- Ако сте чакали повече от няколко дни, опитайте да се свържете с Instagram
5. Това се е случвало и преди
Това не се случва за първи път.
Същото се случи още през 2015 г. и през февруари тази година (2017 г.).
Това може да е друга (досадна) фаза. Дръж се здраво.
6. Почистване: може да е проблем
Всички знаем, че Instagram почиства платформата си тази година (2017).
Всичко започна със затварянето на Instagram ботове и автоматизирани приложения или уебсайтове . Както знаете, Instagram не позволява на никого да използва автоматизирани инструменти. Това е против тяхната политика и може да доведе до проблеми с акаунта ви. Обсъдихме това в големи подробности тук .
Внимание: Не всички инструменти на Instagram са лоши. Например, все още можете да използвате приложенията за планиране на Instagram, стига да получавате известие, когато е време за публикуване и ти са този, който публикува. Instagram не позволява приложения или уебсайтове, които автоматично публикация за вас. Така че сте в безопасност, ако използвате приложение за планиране като Preview App.
Ако сте нов тук, предлагам ви да проверите тази статия за да научите как да разберете дали даден инструмент на Instagram е одобрени от Instagram (и следователно безопасни за употреба).
Морал на историята: Не използвайте автоматизирани инструменти или инструменти, които не следват правилата на Instagram. Ако сте използвали приложение или уебсайт, които не са следвали правилата на Instagram:
- Променете паролата си за Instagram сега
- Прекъснете връзката на приложението или уебсайта с вашия акаунт в Instagram
Instagram може да изчисти отново, засягайки онези, които са използвали този вид инструменти в миналото или в момента.
7. Очаквайте скоро нови актуализации?
Има 2 вида актуализации това може да се появи:
1. Нови функции, които можем да видим
Instagram е на път да пусне още функции много скоро, включително нишките за коментари, портретни и пейзажни снимки във вашия фотоалбум с въртележка и пренасяне на Insta Stories в мрежата.
Всички тези нови функции могат да разтърсят нашия акаунт, докато нещата се актуализират.
2. Бекенд системата, която не можем да видим
Instagram също може да актуализира своя бекенд. Което може да причини случайни проблеми – като например временно изтриване на всички наши снимки.
Например Instagram може да прехвърля своите база данни . Това може да доведе до изчезване и повторно появяване на снимки и акаунти.
Вашите снимки в Instagram изтрити ли са? Или акаунтът ви е деактивиран?
Споделете опита си с всички в коментарите по-долу. Помагайте си взаимно.
Колко време ви отне да върнете акаунта си към нормалното? Какво ви помогна да си върнете акаунта или снимките? Или все още чакате поправка?
Специално поздравление към нашата общност за приложения за предварителен преглед, които споделят опита си с нас в Instagram!