Sådan kontakter du Instagram og rapporterer et problem (Rage Shake inkluderet)

De 2 bedste måder at kontakte Instagram og rapportere et problem på. Herunder at prøve den nye 'Rage Shake'-funktion, og hvor lang tid det tager at høre tilbage fra Instagram.

Vil du rapportere et problem til Instagram?

Måske er du mangler en Instagram-funktion , eller du kan ikke uploade et opslag eller en historie, eller noget virker bare ikke.



Her er 2 måder at kontakte Instagram på.

Sådan kontakter du Instagram #1. Rage Shake

Ryst din telefon.

Der vises en pop-up.

Tryk på Rapporter et problem.

  hvordan man kontakter instagram   hvordan man kontakter instagram

Bemærk: Rage Shake-funktionen er kun tilgængelig i USA i øjeblikket. Så hvis du ikke bor i USA, så brug metode #2 nedenfor.

Sådan kontakter du Instagram #2. Rapporter et problem

Brug funktionen Rapporter et problem.

Dette er bedst måde at kontakte Instagram på.

Hvorfor?

Fordi alle Instagrams problemer går ét sted.

Dette giver dem mulighed for at se, hvad mest efterspurgte problemer er.

På denne måde kan de prioritere fejlene og ret dem hurtigere.

Sådan kontakter du Instagram:

  1. Åbn din Instagram-app
  2. Åbn dine Indstillinger
  3. Hjælp
  4. Rapporter et problem
  5. Vælg hvilket problem du vil rapportere
  6. Giv oplysninger om problemet (se detaljer nedenfor)
  hvordan man kontakter instagram   hvordan man kontakter instagram   hvordan man kontakter instagram   hvordan man kontakter instagram   hvordan man kontakter instagram

Hvilken information skal du give?

Vær specifik.

  1. Beskriv problemet
  2. Sig, hvad du lavede, før det skete
  3. Tilføj et skærmbillede eller skærmoptagelse af problemet
  4. Hvilken enhed du bruger (telefon, tablet eller computer)
  5. Hvilken telefonversion er du på (hvilken OS-version)

Hvordan tjekker man, om Instagram reagerer på dit problem?

Gå tilbage i din Instagram-app:

  1. Åbn dine Instagram-indstillinger
  2. Hjælp
  3. Tryk på supportanmodninger
  4. Rapporter

I Rapporter kan du se, om dit problem er blevet løst.

  hvordan man kontakter instagram

Hvor lang tid tager det at høre tilbage fra Instagram?

Om en uge.

Nogle gange hører du måske ikke tilbage fra Instagram. Men dit problem er muligvis stadig løst.

Det sagde mange mennesker i vores samfund en uge eller to efter at have rapporteret et problem, blev deres problem løst.

Så vær tålmodig.

Nogle mennesker fortalte os også, at de skulle rapportere et problem flere gange, før det blev løst.

De sagde, at de rapporterede det samme problem til Instagram en gang om ugen.

Hvor kan jeg finde løsninger på problemer på Instagram?

Vi sender de seneste Instagram-nyheder og tips om:

Instagram har også en Hjælpecenter.

Tjek, om de allerede har givet en løsning på dit problem.

Skriv dit spørgsmål i søgefeltet:

  hvordan man kontakter instagram

Eller brug menuen til at finde det, du leder efter.

Det er det!

Fortæl os, hvad dit problem handler om.

Måske har vi hørt om det før, og vi kan også hjælpe dig.

Ellers vil dit problem forhåbentlig snart blive løst!