Kan jeg ikke logge på Instagram-kontoen min på et nettsted eller en app. Hva burde jeg gjøre?

Oppdatering august 2019:

Får Mistenkelig påloggingsforsøk og du sitter fast i en løkke?

Klikk her

Prøver du å logge på med Instagram-kontoen din på et nettsted eller en app utenfor Instagram og har problemer?

Her er noen problemer du kan stå overfor og hvordan du kan løse dem:

1. Beklager, denne siden er ikke tilgjengelig

Ser du følgende melding når du prøver å logge på med Instagram?

Løsning:

Kontroller først at du har oppgitt riktig brukernavn og passord. Prøv å logge på igjen. Når du får meldingen, trykk på logg inn øverst i høyre hjørne. Logg på med Instagram-kontoen din. Du vil da bli omdirigert til det opprinnelige skjemaet igjen på forhåndsvisning. Logg på igjen med Instagram-kontoen din.

Hvis dette ikke fungerer, er det en sjanse for at kontoen din kan bli blokkert av Instagram. Gå på datamaskinen og prøv å logge på med kontoen din på Instagram-nettstedet .

2. Vi oppdaget et uvanlig påloggingsforsøk

Ser du følgende melding når du prøver å logge på med Instagram? Du skriver inn sikkerhetskoden du mottar, men du får stadig den samme meldingen igjen og får en ny sikkerhetskode. Og det fortsetter.

Løsning:

Skriv inn koden en gang til og ikke logg inn. Åpne deretter Instagram-appen din og bekreft at det var du som prøvde å logge på hvis du blir bedt om det. Vent deretter i 1 dag (eller noen timer jobbet for noen brukere) og prøv å logge på igjen.

3. Feil passord eller brukernavn

Noen ganger kan det hende du får feil passord/brukernavnmelding selv om du bruker riktig passord og brukernavn.

Løsning:

Prøv å tilbakestille passordet ditt på Instagram-nettstedet ved å følge denne lenken her:
https://www.instagram.com/accounts/password/reset/

Det er viktig at du tilbakestiller på denne måten og ikke bare oppdaterer den på Instagram-appen.

Hvis det fortsatt ikke fungerer, prøv dette:

• Skriv passordet ditt i Notes-appen
• Kopier og lim den inn for å logge på

4. Logget på med Facebook og har ikke Instagram-brukernavn eller passord

Hvis du har en Instagram-konto pålogget via Facebook-kontoen din, og du ikke har et Instagram-brukernavn eller passord, kan du følge disse trinnene:

1. Gå hit for å redigere Instagram-profilen din (logg inn med Facebook hvis du må): https://www.instagram.com/accounts/edit/
2. Skriv inn en e-postadresse og et brukernavn hvis disse feltene er tomme
3. Logg ut av Instagram
4. Gå hit for å tilbakestille passordet ditt og skriv inn e-postadressen din: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/
5. Åpne e-posten din og trykk på lenken i e-posten du skal ha mottatt fra Instagram.
6. Angi et nytt passord
7. Gå til Forhåndsvisning og bruk brukernavn og passord for å logge på

5. Finner ikke konto i forhåndsvisning

Ser du denne meldingen:

Konto ikke funnet. Opprett en konto ved å velge ett av kontoalternativene.

Dette betyr at du ikke har en forhåndsvisningskonto for Instagram-kontoen du prøver å logge på med.

Løsning:

Velg en av forhåndsvisningsplanene (gratis, pro eller premium) for å opprette en forhåndsvisningskonto for Instagram-kontoen din først.